«Immer mit der Zeit gehen»
Mi conversación con Jürgen Schönborn no solo fue informativa, sino también muy amena: el fundador de la empresa familiar Ópticas Tirol contó anécdotas y compartió experiencias de sus 89 años de vida.
Jürgen verbrachte seine Kindheit und Jugend in München – der bayerisch angehauchte Dialekt ist bis heute geblieben. Er erlernte den Beruf eines Industrieoptikers und arbeitete bei dem bekannten Unternehmen Rodenstock – zunächst in seiner Heimatstadt, ab 1958 in der Filiale in Santiago. 1974 beschloss er, im Zentrum der chilenischen Hauptstadt eine eigene Firma zu gründen, die er «Tirol» nannte, da ein Optikgeschäft mit dem Namen «München» bereits existierte. Heute hat die bekannte Kette Ópticas Tirol Standorte in den Stadtteilen Providencia, Las Condes und Vitacura, hier seit vielen Jahren im exklusiven Einkaufszentrum Pueblo del Inglés.
Kürzlich fand jedoch ein Umzug statt – vom Lokal 97 in der zweiten Ebene in das Lokal 1, zu ebener Erde, direkt am Eingang gegenüber der Avenida Manquehue. Warum? «Wir müssen immer mit der Zeit gehen», erklärt Jürgen Schönborn. «An unserem neuen Standort gibt es direkte Parkmöglichkeiten. Außerdem ist er auch mit Rollstühlen perfekt zu erreichen, die sogar in den jetzt größeren Verkaufsraum hineinfahren können. Und es gibt mehr Platz für unsere Kunden.»
Diese schätzen einerseits die hohe Professionalität der Mitarbeiter – zu denen Jürgens Söhne Sven und Axel gehören, beide ausgebildete Optiker. Auch bei Technologie und Innovation wird mit der Zeit gegangen, so mit der fortschrittlichen DNEye-Technologie von Rodenstock, einer hochpräzisen 3D-Augenmessung, die individuell angepasste Brillengläser ermöglicht. Hochwertige Brillenfassungen und
-gläser gehören ebenso zum Angebot wie Sonnenbrillen und Kontaktlinsen. Und noch einen anderen Grund gibt es, warum die Kunden das Familienunternehmen bevorzugen: die individuelle Beratung, im Gegensatz zu den anonymen Strukturen großer Handelsketten. Und das honorieren sie mit einer Internet-Bewertung von 4,8 von 5 Sternen. Besonders hervorgehoben werden der sehr freundliche und persönliche Service, die hohe Kompetenz bei Brillengläsern und Anpassung sowie moderne Geräte für präzise Messungen.
Weitere Informationen auf:
www.opticastirol.cl
