Porsche: Interview mit Erik Winter, Managing Director Porsche Chile
Welche Dienstleistungen, die sich von denen der Konkurrenz abheben, bietet Ihr Unternehmen seinen Kunden an?
Einer der Vorteile, die wir gegenüber unseren Wettbewerbern haben, ist die Unterstützung durch die Porsche Holding und die Tatsache, dass wir in Chile fünf Automarken und zwei sehr wichtige Lkw-Marken vertreten. Dies ermöglicht es uns, eine vollständige und übergreifende Produktpalette anzubieten, von Modellen wie dem Volkswagen Polo, dem historischen Seat Ibiza, einem Skoda Scala, einem Audi Q3 oder großen SUVs wie VW Tiguan, Skoda Kodiaq und Audi Q7.
Andererseits haben wir in der Lkw-Branche die sehr konsolidierte Marke Volkswagen, die in verschiedenen Geschäftsbereichen und Sektoren wie dem Stadtverkehr, dem Bergbau, dem Fernverkehr und sogar mit einer elektrischen Variante, die mit mehr als 250 Kilometern Autonomie für den Stadtverkehr optimal ist.
MAN-Lkw zeichnen sich durch ihre Zuverlässigkeit, die Robust-
heit ihres Fahrgestells und den Komfort ihres Fahrerhauses aus, das als eines der besten auf dem Markt gilt. Darüber hinaus ist die deutsche Marke auf den Fernverkehr spezialisiert, aber auch in der Forstwirtschaft und bei den Feuerwehren gefragt.
Welche sind die aktuellen Trends auf dem chilenischen Automobilmarkt?
Es gibt viele verschiedene Trends, denen auch Rechnung getragen werden kann, denn mit mehr als 80 Marken haben wir ein beeindruckendes Angebot im Vergleich zu europäischen Märkten oder anderen Märkten in der Region. Wir sehen starke Nachfrage nach SUVs, die Limousinen, Kombis und sogar Fließhecklimousinen ersetzt haben. Auf der anderen Seite beobachten wir die steigende Bedeutung der Elektromobilität – es gibt ein wachsendes Angebot an Hybriden und Elektrofahrzeugen sowie Marken wie BYD oder Tesla, deren Portfolio stark auf Elek-
tromobilität ausgerichtet ist. Das Gleiche gilt für die Lkw-Branche. Hier halten aufgrund des Geschäftsvolumens, des Gewichts der Fahrzeuge und ihrer Kosten die Elektromobilität oder grüne Kraftstoffe wie Wasserstoff Einzug.
Was muss der Kunde tun, um die richtige Werkstatt zu finden?
Wir verfügen über ein komplettes Netz von Niederlassungen in Santiago, Talca und Valparaíso sowie über Händler in wichtigen Gebieten wie Antofagasta, Copiapó, La Serena, Viña del Mar, Rancagua, Curicó, Concepción, Osorno und Punta Arenas. Sie müssen also nur die nächstgelegene Niederlassung über die Internetseiten unserer Marken finden und einen Servicetermin vereinbaren. Das kann auch online oder sogar über Whatsapp geschehen – die entsprechenden Prozesse wollen wir weiter vereinfachen.
Fotos: Porsche Chile